Cookies

1. UTILISATION DES COOKIES

La présente politique en matière de cookies régit l’utilisation des cookies et des technologies similaires dans le cadre de votre utilisation du site web Smartdrop (ci-après dénommé le « Site web »). L’utilisation des cookies est essentielle au fonctionnement de notre site web. Les commentaires des utilisateurs nous permettent d’améliorer l’utilisation de notre site web et de le rendre plus convivial.

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés par le navigateur sur l’appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils contiennent certaines informations, y compris parfois des données à caractère personnel. Ces cookies et technologies similaires peuvent être utilisés pour collecter ou stocker des informations relatives au comportement des utilisateurs sur notre site web ou sur leur appareil. Les informations peuvent être renvoyées à notre serveur lors de votre prochaine visite.

Ce traitement est effectué par Comeos, conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

Nous recommandons à l’utilisateur de lire la déclaration de confidentialité du site web afin d'être pleinement informé. La politique en matière de cookies et la déclaration de confidentialité sont en effet liées. La déclaration de confidentialité explique en détail quelles données à caractère personnel peuvent être collectées, pourquoi elles le sont et comment elles sont utilisées.

2. CONSENTEMENT À L’UTILISATION DE COOKIES

L’utilisation de certains types de cookies ainsi que l’utilisation à une fin déterminée nécessitent le consentement de l’utilisateur du site web. Pour ce faire, nous utilisons la bannière de cookies, qui explique en quoi ces derniers consistent.

Une fois que l’utilisateur clique sur « Tout accepter », après avoir été informé de l’utilisation des cookies et des technologies similaires, il donne son consentement pour les catégories de cookies et les objectifs qu'il a sélectionnés dans la bannière de cookies, comme décrit dans la présente politique en matière de cookies.

3. PÉRIODE DE CONSERVATION

La plupart des cookies que nous utilisons sur le site web sont appelés cookies de session. Ils sont supprimés lorsque vous quittez le site web. Les cookies persistants, en revanche, sont des cookies qui restent sur votre ordinateur ou appareil mobile après que vous avez quitté le site web. Ils sont conservés jusqu’à ce qu’ils expirent ou que vous les supprimiez manuellement dans votre navigateur. Vous trouverez des délais de conservation spécifiques dans l’aperçu des cookies ci-dessous.

4. TYPES DE COOKIES ET OBJECTIFS

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site web :

• Cookies essentiels: ils sont nécessaires pour des raisons purement techniques afin de pouvoir visiter le site web. En raison de la nécessité technique, seule une obligation d’information s’applique à ces cookies. Ils sont enregistrés sur votre appareil dès que vous visitez le site web.

• Cookies fonctionnels: ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web et de nos services. Ces cookies ne peuvent pas être refusés si vous décidez de naviguer sur le site web, mais ils ne sont enregistrés qu’après avoir fait un choix concernant leur enregistrement. Si ces cookies sont refusés, il est possible que le site web ne soit plus accessible.
• Cookies analytiques: ces cookies nous permettent de collecter des données analytiques concernant nos services ou notre site web. Ces cookies nous permettent de découvrir ce qui fonctionne bien et ce que nous devons encore améliorer. Ils ne sont enregistrés qu’après avoir fait un choix concernant l'enregistrement de cookies.
• Cookies marketing: ces cookies sont utilisés pour vous suivre lorsque vous visitez différents sites web. L’objectif de ces cookies est de pouvoir afficher des publicités adaptées et pertinentes pour l’utilisateur individuel. Ils ne sont enregistrés qu’après avoir fait un choix concernant l'enregistrement de cookies.

5. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS DES DONNÉES ?

Nous ne transmettons pas les données (à caractère personnel) que nous collectons à l’aide de cookies et de technologies similaires à des tiers d’une manière identifiable, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services, sans votre consentement explicite.

Seules les personnes autorisées au sein de Comeos ont accès à vos données à caractère personnel. Ces personnes disposent uniquement des données dont elles ont besoin pour l’exécution de leur mission et sont tenues à la confidentialité et au respect des procédures et des prescriptions techniques et de sécurité relatives aux systèmes.

6. BLOQUER OU SUPPRIMER LES COOKIES

Les cookies ont généralement une date d’expiration et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Toutefois, certains cookies restent sur votre ordinateur pendant une période prolongée, parfois même jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur « Paramètres en matière de cookies » dans le pied de page.

Vous pouvez également empêcher l'enregistrement de cookies ou supprimer ceux qui ont déjà été enregistrés en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez de l’aide sur le site web du navigateur que vous utilisez pour régler ces paramètres. Veuillez noter que si vous n’autorisez pas les cookies lorsque vous visitez le site web, certaines ou l'ensemble des fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner correctement.

• Microsoft Edge
• Chrome
• Firefox
• Safari

7. MODIFICATION DES CONDITIONS DE LA POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Les conditions de la politique en matière de cookies peuvent être modifiées, complétées ou supprimées à tout moment. Nous conseillons aux utilisateurs du site web de consulter régulièrement ce document ainsi que la déclaration de confidentialité. Ces modifications, ajouts ou remplacements vous seront signalés par l'intermédiaire de notre site web.

Si vous n’êtes pas d’accord avec ces modifications, ajouts ou remplacements, nous vous prions d’envoyer un e-mail à info@comeos.be. Si nous ne recevons pas de communication dans les trois (3) jours ouvrables après avoir procédé à des modifications, ajouts ou remplacements sur notre site web ou nos services, vous serez considéré comme ayant accepté l'ensemble des modifications, ajouts ou remplacements.

8. QUESTIONS OU REMARQUES SUR LA POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Pour toute question et/ou remarque, veuillez vous adresser à l’adresse, au numéro de téléphone ou à l’adresse e-mail ci-dessous.

L’utilisateur du site web peut exercer ses droits à tout moment en envoyant un e-mail ou un courrier aux coordonnées suivantes :

• Par e-mail : info@comeos.be
• Par téléphone : 02 788 05 00

Adresse :
Avenue Edmond Van Nieuwenhuyse 8
1160 Bruxelles

Cette politique en matière de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 26/09/2023.